Condiciones generales de compra

Titular: [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE] · NIF/CIF: [NIF/CIF PENDIENTE] · Domicilio: Alicante · Email: hola@imprentaya.es

1. Pedido y precio

Los precios se muestran con IVA para particulares y sin IVA para cuentas profesionales aprobadas. El importe definitivo se calcula al confirmar el pedido e incluye el envío elegido.

2. Diseño y prueba digital

El cliente es responsable del contenido de su diseño (textos, ortografía, datos, derechos de imagen). Si lo solicita, enviamos una prueba digital y no imprimimos hasta su aprobación. Una vez aprobada, no se admiten reclamaciones por errores contenidos en la prueba.

Los colores de pantalla pueden variar ligeramente respecto al resultado impreso (CMYK). Advertimos de la baja resolución de los archivos detectada al subirlos; si el cliente decide continuar, acepta el resultado.

3. Plazos

Los plazos de producción se cuentan en días laborables desde la confirmación del pago y, si procede, la aprobación de la prueba. La fecha de entrega es estimada.

4. Pago

Tarjeta, Apple Pay y Google Pay mediante Stripe, transferencia bancaria y, para cuentas profesionales aprobadas, pago a 30 días.

5. Desistimiento

De acuerdo con el artículo 103 c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento en productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.

6. Defectos

Si el producto llega con defectos de impresión o dañado, comunícalo en 7 días con fotografías y lo reponemos o reembolsamos.

7. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.